Entorno documentado
Equipos, usuarios, aplicaciones, red, copias y responsables de contacto.
Soporte remoto y presencial · Alcance claro · Cobertura local
Mantenimiento informático para que tu empresa no se detenga
Organizamos el soporte de puestos, red, copias e incidencias con prioridades y alcance acordados. Atención remota y presencial desde San Lorenzo de El Escorial.
Mapa de continuidad
Valoración inicial01Puestos
02Red
03Copias
04Soporte
4,9 ★
Valoración en Google
Remoto + visita
Modalidad según necesidad
Por escrito
Alcance y prioridades
Local
Sierra de Madrid
Primera valoración
Cuéntanos cómo funciona el negocio antes de hablar de planes.
Empresa, municipio, equipos y la prioridad que más os preocupa.
Pedir valoración Hablar por WhatsAppO llama directamente607 72 01 59📍C/ San Antón, 26 - San Lorenzo de El Escorial
🕒Lun-Vie: 10:00-14:00 y 17:00-20:00
Sáb: 10:00-14:00
Sáb: 10:00-14:00
⭐4,9 ★ en Google · Más de 25 años en la Sierra
Continuidad informática
Menos
improvisar.
Más seguir.
No empezamos vendiendo un plan cerrado. Primero entendemos los equipos, los usuarios y qué actividad no puede detenerse; después proponemos una forma de soporte proporcionada.
Valorar mi empresa01Revisiones preventivas con la periodicidad acordada
02Actualizaciones de sistema y software planificadas
03Configuración y comprobación de copias según el alcance
04Protección y seguridad adaptadas al entorno
05Soporte remoto según la modalidad acordada
06Asistencia presencial programada o por incidencia
07Tiempos y prioridades definidos en la propuesta
08Gestión y seguimiento de incidencias
09Asesoramiento para nuevas compras y renovación
10Gestión de impresoras, routers y periféricos
11Configuración y mantenimiento de redes WiFi
12Informe de estado cuando forme parte del plan
Cómo funciona
Así de sencillo.
01
Revisión inicial
Nos cuentas cuántos equipos, usuarios y sistemas tienes, qué incidencias se repiten y qué actividad no puede detenerse.
02
Propuesta y alcance
Definimos modalidad, tareas, prioridades, periodicidad y costes antes de comenzar. Todo queda explicado por escrito.
03
Puesta en marcha
Documentamos el entorno y empezamos con las acciones acordadas, el soporte y el seguimiento de incidencias.
¿Para qué tipo de negocio es?
Si una avería afecta a ventas, atención al cliente o trabajo administrativo, conviene definir de antemano cómo se revisa y atiende el entorno.
Comercios y tiendas
Revisamos TPV, impresoras de tickets, lectores de código de barras y la red del local.
Bares y restaurantes
Mantenimiento del sistema de comandas, TPV, WiFi para clientes y equipos de cocina.
Clínicas y consultas
Puestos, impresoras, copias y medidas técnicas básicas adaptadas a información especialmente sensible.
Despachos y oficinas
Soporte a todos los puestos de trabajo, servidores locales, impresoras y correo electrónico.
Colegios y academias
Mantenimiento de aulas de informática, proyectores, redes y equipos docentes.
Autónomos con equipos críticos
Para quien trabaja desde casa o en local propio y no puede permitirse tiempo de inactividad.
Modalidades
A la medida
de tu
negocio.
No hay dos negocios iguales. Cuéntanos cuántos equipos tienes y qué necesitas; prepararemos una propuesta con alcance y costes claros.
Llamar: 607 72 01 59Soporte puntualUna incidencia concreta
- • Diagnóstico de la incidencia
- • Presupuesto previo
- • Remoto, visita o taller según el caso
Mantenimiento preventivoReducir fallos repetidos
- • Revisiones programadas
- • Puestos, actualizaciones y copias
- • Periodicidad definida en la propuesta
Soporte recurrenteContinuidad operativa
- • Entorno documentado
- • Prioridades de atención acordadas
- • Soporte remoto y presencial con alcance definido
El coste depende del número de equipos, usuarios, ubicaciones, sistemas y modalidad de atención. La propuesta se presenta antes de iniciar el servicio.
PYMEs · Bares · Comercios · Autónomos
Un técnico de referencia y un plan claro para tu negocio
Llamar ahora: 607 72 01 59Antes de empezar
Qué debe quedar claro en la propuesta.
La relación funciona mejor cuando ambas partes conocen el entorno, las prioridades y los límites del servicio.
Prioridades acordadas
Qué se considera urgente, cómo se solicita ayuda y qué modalidad se aplica.
Alcance transparente
Tareas incluidas, periodicidad, desplazamientos, piezas y trabajos fuera de alcance.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los empresarios antes de contratar.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento para una empresa?+
Depende de equipos, usuarios, ubicaciones, sistemas críticos, periodicidad y modalidad de atención. Presentamos una propuesta antes de iniciar el servicio.
¿Qué incluye el soporte remoto?+
Resolución de incidencias de software, configuración de programas, ayuda con correo electrónico y problemas de red. Conexión segura a tu equipo sin desplazamiento.
¿Puedo solicitar solo una incidencia puntual?+
Sí. Atendemos incidencias puntuales y proponemos soporte recurrente cuando el negocio necesita prevención, contexto documentado y prioridades acordadas.
¿Qué pasa si el equipo necesita piezas o taller?+
Diagnosticamos la avería y comunicamos el coste antes de intervenir. La cobertura exacta depende de la modalidad reflejada en la propuesta aceptada.
¿Atendéis empresas fuera de San Lorenzo?+
Sí. Prestamos servicio en El Escorial y Peralejo, Zarzalejo, Guadarrama, Collado Villalba, Colmenarejo, Galapagar y Valdemorillo. La modalidad de atención se acuerda según distancia e impacto.
Mantenimiento informático para empresas en tu zona
Cobertura desde nuestro taller de San Lorenzo, con soporte remoto y visitas programadas.
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También prestamos soporte programado en otros municipios cercanos:
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No necesitas conocer la solución. Indica el entorno y la prioridad; hablaremos contigo antes de plantear un servicio.
Cobertura local
Este servicio por municipio
Atendemos desde nuestro taller de San Lorenzo de El Escorial mediante taller, soporte remoto o visita programada según el servicio y la distancia.
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