Prioridad acordada
Definimos cómo se clasifica y atiende cada incidencia según su impacto y el servicio contratado.
Soluciones IT para empresas
Informática a medida
para tu negocio
Soporte cercano para autónomos, comercios, oficinas, centros educativos y empresas con almacén en la Sierra de Madrid y su entorno.
Soporte remoto y presencial
Plan adaptado al negocio
Prioridades acordadas
Propuesta previa y clara
Soluciones específicas para cada sector
Elige el tipo de negocio para ver equipos, sistemas y modalidades de soporte relevantes.
Asesorías y Despachos
Puestos, aplicaciones profesionales, copias, correo y preparación para fechas críticas.
Plan adaptado al despachoVer detalles
Bares y Restaurantes
TPV, WiFi, impresoras de ticket, pantallas, equipos y cámaras de seguridad.
Cobertura según el localVer detalles
Comercios y Tiendas
Punto de venta, lectores, stock, impresoras, conectividad y videovigilancia.
Plan según caja y stockVer detalles
Oficinas y Pymes
Puestos de trabajo, usuarios, correo, red, copias de seguridad y acceso remoto.
Propuesta por equipos y usuariosVer detalles
Logística y Distribución
Puestos, terminales de almacén, aplicaciones, conectividad entre sedes y copias.
Alcance según la operaciónVer detalles
Centros Educativos
Aulas, equipos del personal, proyectores, pantallas interactivas, red y software educativo.
Modalidad según el centroVer detalles
Una relación de soporte clara desde el principio
Conocimiento centralizado
Documentamos la infraestructura para que el soporte parta del contexto real de tu negocio.
Seguimiento documentado
Registramos equipos, incidencias y recomendaciones dentro del alcance definido.
Alcance transparente
Servicios, periodicidad y costes quedan claros en la propuesta antes de comenzar.
Cómo empezamos
Tres pasos para preparar el soporte
No proponemos un plan genérico: primero necesitamos entender el entorno y sus prioridades.
1. Revisión inicial
Recogemos equipos, aplicaciones, sedes, usuarios y problemas que afectan al trabajo.
2. Propuesta y alcance
Definimos servicios, modalidad, prioridades, periodicidad y costes antes de comenzar.
3. Puesta en marcha
Documentamos el entorno, ordenamos las primeras acciones y empezamos el seguimiento.
¿Qué necesita tu empresa?
Cuéntanos cuántos equipos tienes y cómo trabajáis. Revisaremos contigo las necesidades antes de preparar la propuesta.