Prioridad acordada
Definimos cómo se clasifica y atiende cada incidencia según su impacto y el servicio contratado.
Soporte cercano para autónomos, comercios, oficinas, centros educativos y empresas con almacén en la Sierra de Madrid y su entorno.
Cobertura empresarial cercana
Concentramos la cobertura para empresas alrededor de San Lorenzo de El Escorial. No mostramos oficinas ficticias: el servicio sale de nuestro taller y se presta en remoto, mediante recogida o con visita programada.
Comercios, hostelería, despachos, centros educativos y autónomos con equipos de trabajo.
Ver mantenimiento localTiendas, restaurantes, oficinas, academias y profesionales que necesitan continuidad en sus equipos.
Ver mantenimiento localAutónomos, pequeños negocios y actividades locales del núcleo de Peralejo y su entorno inmediato.
Ver mantenimiento localProfesionales, comercios, alojamientos y negocios que dependen de WiFi, correo, impresoras o equipos de gestión.
Ver mantenimiento localTalleres, comercios, hostelería, oficinas y pymes con puestos, red, TPV y copias de seguridad.
Ver mantenimiento localOficinas, comercios, academias, hostelería y pymes con varios puestos o sistemas compartidos.
Ver mantenimiento localDespachos, autónomos, pequeños comercios y centros formativos con puestos, correo, impresoras y red.
Ver mantenimiento localPymes, comercios, centros educativos y profesionales que necesitan equipos y conectividad estables.
Ver mantenimiento localComercios, oficinas, profesionales y negocios distribuidos entre el casco y las urbanizaciones.
Ver mantenimiento localElige el tipo de negocio para ver equipos, sistemas y modalidades de soporte relevantes.
Puestos, aplicaciones profesionales, copias, correo y preparación para fechas críticas.
TPV, WiFi, impresoras de ticket, pantallas, equipos y cámaras de seguridad.
Punto de venta, lectores, stock, impresoras, conectividad y videovigilancia.
Puestos de trabajo, usuarios, correo, red, copias de seguridad y acceso remoto.
Puestos, terminales de almacén, aplicaciones, conectividad entre sedes y copias.
Aulas, equipos del personal, proyectores, pantallas interactivas, red y software educativo.
Definimos cómo se clasifica y atiende cada incidencia según su impacto y el servicio contratado.
Documentamos la infraestructura para que el soporte parta del contexto real de tu negocio.
Registramos equipos, incidencias y recomendaciones dentro del alcance definido.
Servicios, periodicidad y costes quedan claros en la propuesta antes de comenzar.
Cómo empezamos
No proponemos un plan genérico: primero necesitamos entender el entorno y sus prioridades.
Recogemos equipos, aplicaciones, sedes, usuarios y problemas que afectan al trabajo.
Definimos servicios, modalidad, prioridades, periodicidad y costes antes de comenzar.
Documentamos el entorno, ordenamos las primeras acciones y empezamos el seguimiento.
Cuéntanos cuántos equipos tienes y cómo trabajáis. Revisaremos contigo las necesidades antes de preparar la propuesta.