Soporte TIC para centros educativos
Recorrido1/3Soporte TIC

Informática para Institutos, Colegios, Academias y Universidades

Mantenemos los equipos, las aulas, la conectividad y las herramientas digitales del centro para que una incidencia técnica interrumpa lo mínimo posible la actividad educativa.

Propuesta adaptada al inventario y la modalidad
Soporte remoto y presencial
Plan adaptado a cada negocio
Prioridad acordada por servicio
Propuesta previa y clara

Cobertura incluida

¿Qué incluye el servicio?

Un único soporte para los equipos, las aulas, la conectividad y las herramientas digitales de tu centro educativo.

Ilustración de un técnico revisando ordenadores, red WiFi y pantalla interactiva en un aula informática
Ilustración editorial de soporte informático para Institutos, Colegios, Academias y Universidades.
Ordenadores de profesores, administración y aulas
Portátiles y tablets del alumnado gestionados por el centro
Diagnóstico y reparación de ordenadores, portátiles y dispositivos móviles del centro
Servidores, almacenamiento, copias de seguridad y accesos
Redes cableadas, WiFi segmentada y conectividad entre aulas
Pizarras digitales, proyectores y pantallas interactivas
Impresoras, escáneres y equipos de reprografía
Windows, drivers, cuentas y programas educativos
Preparación de aulas de informática y equipos para exámenes

Paso 2 de 3

Equipos, aulas y servicios que podemos mantener

Organizamos el soporte alrededor del inventario real del centro: desde los puestos de administración hasta las aulas, la red y los dispositivos educativos.

Ordenadores de aula y administración

Puesta a punto, actualizaciones, limpieza del sistema y resolución de incidencias en los equipos de docentes, administración y aulas.

Portátiles y tablets

Configuración de dispositivos gestionados por el centro, cuentas, aplicaciones, perfiles de usuario y conectividad.

Pizarras, proyectores y pantallas

Instalación, calibración y soporte de proyectores, pizarras digitales y pantallas interactivas, incluidos controladores y conexiones.

Red, WiFi y acceso seguro

Cobertura y segmentación para administración, profesorado y alumnado, con revisión de puntos de acceso y filtros cuando proceda.

Servidores, cuentas y copias

Revisión de almacenamiento, permisos, copias de seguridad y servicios utilizados por el centro.

Impresión y reprografía

Configuración de impresoras, escáneres y equipos multifunción, colas de impresión y acceso por departamentos.

Instalación y reparación

Equipos, periféricos, Windows, drivers y aplicaciones educativas.

Dispositivos del centro

Ordenadores, portátiles, tablets y móviles de uso profesional o educativo.

Seguridad y continuidad

Permisos, protección, segmentación y copias según las necesidades del centro.

Paso 3 de 3

Elige la modalidad que encaje con el centro

No todos los centros necesitan la misma frecuencia. Definimos el servicio después de revisar equipos, usuarios, sedes y prioridades.

Bolsa de horas

Horas de soporte que el centro utiliza cuando las necesita, con el alcance acordado previamente.

Mantenimiento mensual

Seguimiento continuado de equipos, red e incidencias con una periodicidad adaptada al centro.

Visitas programadas

Intervenciones presenciales planificadas una o varias veces al mes o por semana, según la modalidad contratada.

Asistencia remota

Resolución a distancia cuando la incidencia lo permite, para reducir interrupciones y desplazamientos.

Preparación antes del inicio de curso o de exámenes

Podemos programar una revisión de arranque, actualizaciones, conectividad, software y periféricos para reducir incidencias en fechas críticas.

Pedir propuesta

Por qué trabajar con PC Escorial

Prioridad acordada

Definimos la prioridad y el canal de atención según el servicio contratado y el impacto de cada incidencia.

Técnico de referencia

Centralizamos el conocimiento de tu infraestructura para evitar empezar desde cero en cada intervención.

Seguimiento documentado

Registramos equipos, incidencias y recomendaciones de acuerdo con el alcance del plan elegido.

Alcance transparente

Periodicidad, servicios incluidos y costes quedan definidos en la propuesta antes de comenzar.

¿Hablamos de tu empresa?

Cuéntanos cuántos equipos tienes y qué necesitas. Revisaremos contigo el alcance antes de preparar la propuesta.

Propuesta personalizada

Solicitar propuesta para Institutos, Colegios, Academias y Universidades

Rellena el formulario con tus datos y descripción. Te llamamos para entender tus necesidades y presentarte una propuesta a medida.

100% gratuito · Sin compromiso

¿Qué necesitas?

Cuéntanos el problema y te respondemos en menos de 2 horas dentro del horario de apertura.

1¿Qué tipo de servicio necesitas?

2¿Cómo te llamamos?

3Cuéntanos el problema *

Cuanto más detallas, más preciso será el presupuesto.

Diagnóstico gratuito · Sin compromiso · Respuesta en 2 h