Servidores y servicios compartidos
Mantenimiento, actualizaciones y revisión de los recursos que utiliza el equipo, tanto locales como alojados.
IT gestionado para pymes
Mantenimiento IT para Oficinas y Pymes
Centralizamos el soporte de los puestos de trabajo, la red, el correo y las copias de seguridad para que tu equipo tenga un interlocutor técnico cercano.
Propuesta según equipos, usuarios y modalidad
Soporte remoto y presencial
Plan adaptado a cada negocio
Prioridad acordada por servicio
Propuesta previa y clara
Cobertura incluida
¿Qué incluye el servicio?
Seleccionamos la cobertura adecuada después de conocer los puestos, aplicaciones, red y prioridades de tu oficina.
Revisión preventiva de ordenadores y periféricos
Administración de usuarios, permisos y accesos
Configuración de correo y herramientas de colaboración
Diseño y revisión de copias de seguridad
Mantenimiento de red local y cobertura WiFi
Acceso remoto seguro y apoyo al teletrabajo
Protección de equipos y actualización de sistemas
Diagnóstico remoto y asistencia presencial
Inventario técnico y seguimiento de incidencias
Planificación de renovaciones y ampliaciones
Configuración de impresoras, escáneres y otros periféricos
Coordinación con proveedores de software y conectividad
Paso 2 de 3
La infraestructura diaria de tu oficina
Revisamos cada área como parte de un mismo sistema para detectar dependencias y priorizar las mejoras con más impacto.
Correo y colaboración
Altas, bajas, permisos y configuración de correo, calendarios, archivos y herramientas de trabajo colaborativo.
Protección y accesos
Configuración de medidas de seguridad, cuentas, permisos y recomendaciones para reducir riesgos habituales.
Copias y recuperación
Diseñamos una estrategia de copias acorde al volumen de datos y comprobamos que exista un proceso de restauración.
Red, WiFi y acceso remoto
Revisamos conectividad, cobertura, segmentación y acceso remoto para puestos, salas y teletrabajo.
Puestos y periféricos
Configuramos ordenadores, pantallas, impresoras y escáneres, y planificamos reparaciones o renovaciones.
Paso 3 de 3
Modalidades de soporte para tu negocio
Definimos la modalidad, la periodicidad y el alcance después de revisar tus equipos y la operativa del negocio.
Bolsa de horas
Para necesidades puntuales o un volumen variable de consultas e intervenciones.
Mantenimiento programado
Revisiones preventivas y seguimiento periódico con un alcance acordado.
Asistencia remota
Diagnóstico y ayuda a distancia cuando la incidencia se puede resolver sin desplazamiento.
Visitas planificadas
Intervenciones presenciales coordinadas según sedes, equipos y prioridades.
Por qué trabajar con PC Escorial
Prioridad acordada
Definimos la prioridad y el canal de atención según el servicio contratado y el impacto de cada incidencia.
Técnico de referencia
Centralizamos el conocimiento de tu infraestructura para evitar empezar desde cero en cada intervención.
Seguimiento documentado
Registramos equipos, incidencias y recomendaciones de acuerdo con el alcance del plan elegido.
Alcance transparente
Periodicidad, servicios incluidos y costes quedan definidos en la propuesta antes de comenzar.
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Soluciones por tipo de empresa
¿Hablamos de tu empresa?
Cuéntanos cuántos equipos tienes y qué necesitas. Revisaremos contigo el alcance antes de preparar la propuesta.
Propuesta personalizada
Solicitar propuesta para oficinas y pymes
Rellena el formulario con tus datos y descripción. Te llamamos para entender tus necesidades y presentarte una propuesta a medida.
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